Sprecher: Guten Tag, hier spricht Markus Weber. Ich würde gerne einen Termin vereinbaren. Ich habe seit drei Tagen starke Halsschmerzen und auch Fieber.
Sprecherin: Das tut mir leid zu hören, Herr Weber. Waren Sie schon einmal bei uns in der Praxis?
Sprecher: Ja, ich bin seit etwa zwei Jahren Patient bei Dr. Lindemann. Mein Geburtsdatum ist der 14. März 1985.
Sprecherin: Einen Moment, ich suche Ihre Daten heraus. Ah ja, ich habe Sie gefunden. Sagen Sie, haben Sie auch Husten oder Schnupfen?
Sprecher: Husten ein bisschen, aber vor allem ist das Schlucken sehr schmerzhaft. Und ich fühle mich sehr müde und schlapp.
Sprecherin: Verstehe. Haben Sie schon Fieber gemessen?
Sprecher: Ja, heute Morgen hatte ich 38,7 Grad.
Sprecherin: Gut, dann sollten Sie auf jeden Fall vorbeikommen. Hätten Sie heute Nachmittag Zeit? Wir hätten einen Termin um 15 Uhr 30 frei.
Sprecher: Heute Nachmittag passt leider nicht so gut, ich muss noch arbeiten. Geht es auch etwas später?
Sprecherin: Einen Moment. Um 17 Uhr 15 wäre auch noch etwas frei. Würde Ihnen das besser passen?
Sprecher: Ja, das ist perfekt. Um Viertel nach fünf komme ich vorbei.
Sprecherin: Sehr gut. Bringen Sie bitte Ihre Versichertenkarte mit. Und falls Sie Medikamente nehmen, schreiben Sie sich am besten die Namen auf.
Sprecher: Im Moment nehme ich nur ab und zu eine Schmerztablette gegen die Halsschmerzen. Sonst nehme ich nichts Regelmäßiges.
Sprecherin: In Ordnung. Wenn das Fieber bis heute Abend stark ansteigt, also über 39 Grad, dann rufen Sie uns bitte vorher noch einmal an.
Sprecher: Mache ich. Muss ich denn nüchtern kommen oder kann ich vorher etwas essen?
Sprecherin: Nein, Sie müssen nicht nüchtern sein. Trinken Sie ruhig genug, das ist gerade bei Fieber wichtig.
Sprecher: Alles klar. Und finde ich die Praxis im zweiten Stock?
Sprecherin: Genau, zweiter Stock, der Aufzug ist gleich rechts neben dem Eingang. Wir haben heute bis 18 Uhr geöffnet.
Sprecher: Vielen Dank für Ihre Hilfe, Frau Becker.
Sprecherin: Gern geschehen, Herr Weber. Dann bis später, gute Besserung schon einmal.
Sprecher: Danke, auf Wiederhören.
Sprecherin: Auf Wiederhören.